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(필독) 환불 관련 안내

작성자 (ip:)

작성일 2016-03-04

조회 40762

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내용



<환불안내>


*무통장 결제환불

 -월요일~목요일 환불건은 당일 밤 (주)더브리 로 환불처리 됩니다.
  금요일 환불건은 월요일에 환불처리가 됩니다.


*신용카드

 -부분취소가 가능하며,

  부분취소,전체취소건 당일 바로 처리해 드립니다.

  카드취소 승인은 당일처리가 되지만 카드사에 취소내역은 3일에서 7일후에 확인이 됩니다.


*에스크로 실시간계좌이체, 실시간계좌이체, 휴대폰결제

-위 세가지 방식으로 결제하신 경우. 시스템상 부분취소가 불가하며,
 구매 해당월이 넘어가면 부분취소는 물론 전체취소가 되지 않습니다.

 예를 들어, 3월 31일에 구매하신 건에 대해 4월1일에 환불을 희망하실 경우,
 해당 월이 지나 전체취소 역시 불가하므로 예치금 환불 또는 더브리에서 무통장 환불을 해드립니다.


-무통장 환불 시에는 해당 방식의 결제 수수료가 차감된 후 환불처리가 되오니 참고 부탁드립니다.

 *휴대폰결제-3.8%

 *에스크로 & 실시간 계좌이체-2%

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