반품,교환시 택배사 수거 접수는 고객님께서 직접 해주셔야 합니다.
<반품 예약 방법>
1. 우체국 모바일웹 또는 APP을 통하여 반품예약
2. 우체국 ARS 1588-1300 통하여 반품예약
*콜센터 이용 방법 : 11번 누르신후 발송된 등기번호를 입력 시 접수후 1~2일내
기사님 연락후 방문(등기번호 미입력시 추가운임료가 발생할수 있으니 꼭 수령받으신 등기번호 입력)
가까운 우체국으로 방문 접수도 가능하며 이 경우에도 신용 착불로 보내주시면 된답니다
-우체국 택배(1588-1300)에 전화하셔서 ARS로 운송장 번호 입력 후, 착불로 접수 해주세요.
(수거지 주소 변경을 하실경우 우체국으로 연락하셔서 변경을 하셔야 합니다! )