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- Step5: 결제방법선택 및 결제
- Step6: 주문 성공 화면 (주문번호)
     
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무통장 입금 주문건은 24시간내 미입금시 자동 취소됩니다.
배송전 주문 변경, 취소는 오후 2시전으로 게시판에 남겨주세요.
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  • 배송 방법 : 택배
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  • 배송 비용 : 조건부 무료 : 주문 금액 50,000 미만일 때 배송비 3,000을 추가합니다.
  • 배송 기간 : 3일 ~ 5일
  • 배송 안내 :

    기본배송 준비 기간은 3-5일(주말 공휴일제외) 소요되고 있습니다. (도서산간 지역 1-2일 추가)

    입고 지연 상품이 아닌 경우라도 주문량에 따라 배송기간은 유동적이며

    수제화와 제작 상품의 경우 평균 10-14일 정도의 제작기간 (주말, 공휴일제외) 이 소요됩니다.

    상품에 따라 배송 기간이 변동 될 수 있으므로 충분한 여유 기간을 가지고 주문 부탁드리며

    배송지연 상품들은 '배송지연안내' 메뉴를 통해 알려드리고 있습니다.


    5만원이상 구매시 무료 배송 서비스를 해드립니다.

    배송료는 주문금액 5만원이하 3.000원이며,

    할인금액 및 적립금을 제외한 최종 결제 금액 기준입니다.

    도서산간 지방은 추가배송비 4000원이 추가되며,

    반품/교환에 부과되는 배송비도 동일하게 편도 5.000원이 추가됩니다.



교환/반품 안내


더브리의 교환/반품 기한은 송장번호로 조회되는 배송완료일로부터 10일이내입니다.

게시판으로 접수해 주신 경우에 한해서만 가능합니다. 그 외 반품도착시에는 임의로 반송처리 될 수 있습니다.

상품을 구매하시기전 한번 더 꼼꼼하게 상품의 색상 및 사이즈를 확인해주시고 신중한 구매를 부탁드립니다.


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우체국 (1588-1300)에 전화하셔서 ARS로 운송장 번호 입력 후, 착불로 접수 해주세요.

타택배 이용시 착불은 수령 불가하며, 꼭 선불로 보내주시기 바랍니다.


단순 변심에 의한 교환/반품은 고객님께서 전액 부담을 해주셔야 하며,

상품에 문제가 있거나 더브리의 실수로 인한 교환/반품은 배송료 전액을 더브리에서 부담합니다.


불량인 경우에는 동일 상품, 사이즈, 색상으로만 교환해드립니다.

받아보신 상품에 문제가 있다고 하더라도 원래 주문 하셨던 상품이 아닌 다른 상품으로의 교환은

변심으로 간주되며 배송료는 고객님께서 부담하셔야 합니다.


교환 및 반품 불가 안내


더브리는 전자상거래법 제 17조에 의거한 교환/반품 규정을 따르고 있습니다.

아래의 내용을 참고하여 교환/반품을 요청해주시기 바랍니다.


1) 택배사에서 송장번호로 조회되는 배송완료일로부터 10일내에 게시판 또는 고객센터로 연락 및 반품접수가 되지 않은 경우

2) 소비자에게 책임 있는 사유로 재화등이 멸실 또는 훼손된 경우 (착용흔적, 얼룩, 찢김, 화장품, 향수냄새 등)

3) 소비자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화등의 가치가 현저히 감소한 경우(라벨제거, 스크래치, 수선, 드라이크리닝, 세탁 등)

4) 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화등의 가치가 현저히 감소한 경우

5) 레깅스, 나시티등의 이너아이템.

6) 악세서리,스카프,가방,신발,잡화류,아이보리,화이트 계열 의상

7) 세일상품,  기타 제작상품

8) 그 외 상품 설명에 반품불가를 명시한 상품


교환 및 반품배송비 안내


-단순 변심으로 인한 상품반품시- 실제로 구매하신 금액이 5만원 이상일 경우는 2,500원,

5만원 미만일 경우에는 5,000원을 부담해 주셔야 합니다.

-단순 변심으로 인한 상품교환시- 구매하신 금액에 관계 없이 왕복 배송비 5.000원을 부담해 주셔야 합니다.

-단순 변심으로 인한 전체 반품시 - 왕복배송비 5,000원을 부담해 주시면 배송비포함 전체 결제금액을 취소해 드립니다.

(무통장 결제시에는 차감 후 환불 가능합니다)







환불 안내

*무통장 결제환불

 -월요일~목요일 환불건은 당일 밤 더브리로 환불처리 됩니다.
  금요일 환불건은 일요일 밤 환불처리가 됩니다.


*신용카드

 -부분취소가 가능하며,

  부분취소,전체취소건 당일 바로 처리해 드립니다.

  카드취소 승인은 당일처리가 되지만 카드사에 취소내역은 3일에서 7일후에 확인이 됩니다.


*에스크로 실시간계좌이체, 실시간계좌이체, 휴대폰결제

-위 세가지 방식으로 결제하신 경우. 시스템상 부분취소가 불가하며,
 구매 해당월이 넘어가면 부분취소는 물론 전체취소가 되지 않습니다.

 예를 들어, 3월 31일에 구매하신 건에 대해 4월1일에 환불을 희망하실 경우,
 해당 월이 지나 전체취소 역시 불가하므로 예치금 환불이나, 마담브리 측에서 무통장 환불을 해드립니다.


-무통장 환불 시에는 해당 방식의 결제 수수료가 차감된 후 환불처리가 되오니 참고 부탁드립니다.

 *휴대폰결제-3.8%

 *에스크로 & 실시간 계좌이체-2%

기타 안내

*예치금

 -반품이나 주문취소시 무통장입금,카드결제,휴대폰결제 대신

  적립금 환불을 받으실 경우, 앞으로는 적립금이 아닌 예치금으로 환불처리 해드립니다.

  예치금은 금액에 관계없이 소멸되지 않고 언제나 사용하실 수 있습니다.
  

*적립금

 -후기작성,가입시 이벤트성으로 지급되는 서비스성 적립금은
  예치금이 아닌 적립금으로 넣어 드립니다.


-적립금은 1년 이상 사용하지 않으실 시 자동적으로 소멸되며,
  반품,교환 배송비 대용으로 사용하실 수 없습니다.



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